Nova regra entra em vigor a partir da próxima quarta-feira, 1º de dezembro, e Fraternidade sem Fronteiras cumpre determinação da Febraban
Por Marco Antonio Cruz – assessoria de imprensa FSF
A inclusão de endereço físico para todos os cadastros que gerarão boletos para alguma finalidade torna-se obrigatória, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Esta determinação passa a valer a partir desta quarta-feira, 1º de dezembro de 2021, e com a exigência, todos os padrinhos e madrinhas da Fraternidade sem Fronteiras que utilizam essa modalidade de contribuição precisam atualizar seus cadastros (caso estejam sem essa informação), para que continuem recebendo seus boletos e realizem suas doações.
Para atualizar o cadastro, o padrinho deve incluir seu endereço direto no Portal do Padrinho, com seu e-mail e senha, no link: https://portaldopadrinho.fraternidadesemfronteiras.org.br/login
Para quem preferir entrar em contato para o auxílio direto com os canais de Relacionamento da FSF os contatos são: 4003-5538 (telefone); 67 98475-5638 (whatsapp); e-mail relacionamento@fraternidadesemfronteiras.org.br. O padrinho/a madrinha pode ainda, acessar o chat online e conversar em tempo real com um colaborador FSF: www.fraternidadesemfronteiras.org.br. O horário de atendimento da FSF é de segunda à sexta-feira entre 8h40 e 18h30 (horário de Brasília).
O comunicado oficial da Febraban pode ser acessada no link: https://portal.febraban.org.br/pagina/3150/1094/pt-br/servicos-novo-plataforma-boletos
